Υποστήριξη
Βοήθεια για την εφαρμογή Metras για iPhone.
Τελευταία ενημέρωση:
Τι κάνει η εφαρμογή
Το Metras βρίσκει τα βίντεο και τις φωτογραφίες που πιάνουν τον περισσότερο χώρο στο iPhone σου και φτιάχνει μικρότερα αντίγραφα, πάνω στη συσκευή. Συγκρίνεις πριν και μετά, κρατάς ό,τι σου αρέσει και τα πρωτότυπα μένουν ανέγγιχτα μέχρι να αποφασίσεις εσύ. Τίποτα δεν ανεβαίνει στο διαδίκτυο.
Επικοινωνία
Γράψε στο [email protected]. Πρόσθεσε το μοντέλο του iPhone σου, την έκδοση iOS και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Μη μας στέλνεις βίντεο ή φωτογραφίες αν δεν τα ζητήσουμε.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς επαναφέρω την αγορά μου;
Άνοιξε την εφαρμογή, πήγαινε στην οθόνη Premium και πάτησε Επαναφορά αγορών. Χρησιμοποίησε τον ίδιο λογαριασμό Apple με τον οποίο έγινε η αγορά. Αν δεν δουλέψει, γράψε μας.
Πόσα αρχεία μπορώ να συμπιέσω στη δωρεάν έκδοση;
Η δωρεάν έκδοση συμπιέζει έως 3 αρχεία ανά παρτίδα. Το Premium αίρει αυτό το όριο.
Τι είναι το Premium και είναι συνδρομή;
Το Premium είναι εφάπαξ αγορά μέσω App Store. Δεν είναι συνδρομή και δεν ανανεώνεται.
Σε ποιες γλώσσες είναι η εφαρμογή;
Η εφαρμογή διατίθεται σε 25 γλώσσες και ακολουθεί τη γλώσσα του iPhone σου.
Ανεβαίνουν κάπου τα βίντεο και οι φωτογραφίες μου;
Όχι. Η συμπίεση γίνεται στο iPhone σου. Η εφαρμογή δεν έχει λογαριασμό ούτε παρακολούθηση. Διάβασε την Πολιτική απορρήτου.
Θα διαγραφούν τα πρωτότυπά μου;
Όχι αυτόματα. Εσύ αποφασίζεις αν θα κρατήσεις ή θα διαγράψεις το πρωτότυπο αφού ελέγξεις το συμπιεσμένο αντίγραφο.
Πού διαβάζω τους όρους;
Δες τους Όρους χρήσης. Η άδεια χρήσης της εφαρμογής είναι η Standard EULA της Apple.